AT&M criou o processo de averbação eletrônica no Brasil em 1994, e vem aprimorando e inovando nestes 23 anos se tornando líder e referência no segmento, utilizando a tecnologia EDI para a transmissão de dados.
A carteira de clientes conta com as maiores seguradoras, corretoras, transportadoras e embarcadoras.
As soluções de averbação eletrônica AT&M foram pensadas e desenvolvidas para serem facilmente integradas aos sistemas e processos do segurado.
O sistema atende desde os mais simples até os mais automatizados e informatizados clientes do mercado, independente do volume de documentos a serem averbados.

Formas de averbação AT&M:

• Averbação por digitação;
• Averbação por importação (planilha e XML);
• Averbação por importação com Conversor Smart AT&M;
• Sdoc-e (Averbação por XML);
• Integração via Webservice (Sistema integrado com o TMS do cliente);
• Averbação provisória;

Soluções de averbação eletrônica

Veja abaixo o que a averbação AT&M contempla para os seus clientes:

• Tecnologia EDI – transmissão de dados;
• Segurança;
• Integridade dos dados: digitados e enviados;
• Circular 247/11;
• Redução da sonegação;
•  Redução dos riscos;
•  Controle total da averbação ao faturamento;
•  Simplicidade operacional;
• Geração do número de averbação;
• Geração de protocolo de averbação;
• Atendimento personalizado 24 horas por dia, todos os dias da semana.

Objetivos fundamentais

O portal AT&M permite que a seguradora e corretora tenha total controle sobre seu cliente transportador e/ou embarcador, existindo todas as possibilidades abaixo expostas para tal controle:

•  Cadastros: Segurados / segurados adicionais / apólices / endossos (validade e limite) / DDR’s;
• Cadastros: Contatos / ocorrências / soluções;
•  Consultas: Apólices / cancelados / recusados / apólices a vencer e vencidas / suporte técnico;
•  Abertura de chamado;
•  Solicitação de instalação integrada;
• Acompanhamento online do suporte via WEB
• Alertas por e-mail e muito mais.

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Com o intuito de facilitar, agilizar e dinamizar o processo de controle das averbações dos segurados, a AT&M criou o Post On-line, um serviço que permite às corretoras e seguradoras gerenciar as averbações dos segurados de forma prática, diferenciada e ágil em uma plataforma online.

• Tenha acesso as averbações de seus clientes em relatórios completos em formato XLS (Excel);
• Alertas para monitoramento de seus clientes;
• Consulta de documentos;
• Com o conversor Holder, simule consistências de DDR’s que não foram cadastradas no ato da averbação;
• Consulta de documentos recusados, e muito mais.

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Com intuito de facilitar e melhorar cada vez mais o relacionamento e trabalho junto aos nossos clientes e parceiro o Outsourcing tem como objetivo alocar um funcionário da AT&M dentro das companhias de seguro e corretoras, mantendo então um contato direto e presencial entre AT&M e seus parceiros, sendo possível esclarecer dúvidas e auxiliar nos processos internos relacionados a AT&M.

PRINCIPAIS FUNÇÕES:

• Solicitações de acesso ao sistema e atualizações de vigências/operações;
• Execução do AT&Mup;
• Conferencia de relatórios com divergências na fatura (casos de DDR’s não descontadas, cancelamentos não efetuados, duplicidades, etc.);
• Gerenciamento de caixas postais e cadastros de apólices;
• Verificação de documentos recusados, para evitar perda securitária do segurado;
• Suporte diferenciado a seguradora e/ou corretora, em casos de possíveis dúvidas.

VANTAGENS:

• Facilitar o processo dentro do cliente;
• Eliminar grande demanda de gestão com abertura de caixas e atualizações de apólices via sistema AT&M; diminuindo o SLA de gerenciamento de caixas;
• Contato direto com funcionário AT&M para retirada de dúvidas;
• Atendimento personalizado e diferenciado, de acordo com as necessidades do cliente;
• Outsourcing capacitado para resolver diversas situações, de maneira rápida e eficaz;
• Maior controle das instalações e retornos.

AT&MUP 

CONCEITO:

O ATM UP tem como principal função, auxiliar seus parceiros corretores e seguradoras na gestão de seus clientes que possuem AT&M, fazendo uma serie de verificações com o intuito de manter todos os clientes averbando e sem dúvidas, para que cumpram com todos os requisitos necessários exigidos.

ETAPAS DO PROCESSO:

• O serviço é totalmente operado pelos técnicos AT&M de outsourcing;
• Consultas de apólices e verificação de vigências e suspensões de cobertura;
• Gerenciamento de caixas postais com apólices suspensas e/ou canceladas;
• Suporte diferenciado aos segurados com dúvidas sobre o sistema;
• Acompanhamento pós contatos, para verificar o retorno positivo do processo, garantindo 100% de satisfação de nossos clientes.

VANTAGENS

• Gerenciamento de caixas postais ativas
• Melhora no relacionamento corretora x seguradora;
• Diminuí o índice de segurados que não averbam;
• Aumento de prêmio faturado;
• Diminuí o índice de sonegação;
• Suporte para segurados com problemas sistêmicos;
• Menos documentos fora da circular;
• Acompanhamento para transportadores e embarcadores, incluindo também grandes operações de estipulação;
• Retorno de até 80% dos casos;
• Acompanhamento mensal ou quinzenal;
• Contato direto e personalizado junto ao corretor e/ou seguradora e segurado, garantindo total satisfação de ambas partes.

Entre em contato com nosso departamento comercial para obter mais informações, através do e-mail comercial@atmtec.com.br.

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Desta forma, a AT&M oferece serviços na medida certa para a necessidade de seus clientes.

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A AT&M atua no mercado desde 1996, desenvolvendo sistemas e transmitindo dados por meio da utilização da tecnologia EDI – Electronic Data Interchange (troca eletrônica de dados).

Uma empresa inovadora, líder no mercado nacional de averbação e comprometida com a satisfação e necessidade de seus clientes.
EDI: o domínio da tecnologia EDI é o diferencial da AT&M, tendo como características a padronização, transmissão de dados, sincronismo de processo, sistemas e infraestrutura.

O sistema de transmissão de dados desenvolvido pela AT&M, utilizando a tecnologia EDI, possui aplicações para os segmentos da indústria, CDs  e logística, comércio, seguradoras e corretoras.

A AT&M processa todas as informações e documentos que deverão ser trafegados entre empresa, filiais, clientes e fornecedores. Segurança, agilidade e proteção das informações trafegadas estão presentes em todos os processos da AT&M.
Interligamos milhares de pontos de coleta e transmissão em todo o território nacional e alguns pontos fora do Brasil, transmitindo anualmente milhões de documentos.

Características do Produto

• Melhor tecnologia para cada ambiente;
• Alta performance;
• Grandes volumes;
• Sistemas integrados;
• Infraestrutura de alta disponibilidade e missão crítica;
• Controle total e minucioso dos processos.

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